車いすでの感動のフランスの旅

車いすの方2名様と同行者の方6名様、8名様での個人旅行をお手配させていただきました。
ロワールのシャトーで泊り、モンサンミッシェルにも1泊の手配も組み入れたツアー内容でした。
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<お便り>
このたびは大変お世話になりました。
小川さんと現地ガイドのビシリアさんのお陰で安全で本当に楽しい旅行ができました。
私たちのワガママをすべて聴いていただき本当にありがとうございました。
 
KLM航空の対応は成田空港からなかなかひどいものでしたが、それ以外は本当に
楽しい思い出しかありません。
 
車椅子が2台乗る車は本当に便利で感動ものでした。
ドライバーは車椅子の対応に慣れており、何の不安もありませんでした。
あまりに便利でしたので、最終日にモンマルトルからの復路も急遽お願いしてしまいました。
料金をお支払しますので、請求してください。すみません。
 
ビシリアさんはとっても頼りになるガイドさんでした。
ルーブルもヴェルサイユもスムーズに案内していただきました。
自分たちだけだったら・・・時間ばかりかかって、人酔いしてしまったでしょう。
ビシリアさんが混雑した美術館で人ごみを蹴散らす様子を小川さんにも見せたかったです。
お陰で車椅子組も存分にモナリザをはじめとした芸術を楽しめました。
ルーブルまでバスに乗りましたが、これが思いのほか便利でした。
日本にもこんな路線バスがほしいと思ってしまいます。
 
ロワール古城めぐりも本当に楽しかったです。
車椅子では入れない所ももちろんたくさんあったのですが、ロマンチックな気分を十分味わえました。
シセー城では素晴らしいお部屋を予約していただきまして本当にありがとうございます。
今までに経験のないような素敵なお部屋に感動しました。
ドレスアップしての夕食、マダムたちはひととき乙女になっていましたよ。
夜は満点の星空、流れ星がきれいだったそうです(私は疲れて寝てしまいました)。
みんな一生忘れられない素晴らしい思い出になったと思います。
 
モンサンミッシェルは車椅子組は入口だけでしたが、買い物を楽しみました。
ライトアップされたモンサンミッシェルは美しく、寒さを忘れてみんなで眺めていました。
ホテルも十分な広さがあり、使い勝手が良かったです。
ホテルからモンサンミッシェルまでの道のりは整備されていて、車椅子でも何の不自由もありませんでした。
 
ビシリアさんはとってもタフな女性でした。
本当は疲れていらしゃったかと思いますが、私たちには疲れた顔をみせず、一緒に高いテンションに付き合ってくれました。
パリでの生活、流行などいろいろなお話を聴けました。本当に楽しい時間でした。
観光に忙しくてお買いものする時間がなかなかとれなかったのが残念でした。
ユーロが余ったまま帰国してしまいましたので、また、近いうちにヨーロッパ旅行を企画したいと思います。
そのときは、また是非、フランスワールドの小川さんにご相談したいと思います。
また、私たちのワガママをきいてくださいますか?
                                Y.K様より


お便りいただきありがとうございました。
またの機会をお待ちしております。
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フランス挙式・フランス旅行専門のコスモワールド
ご来店のご相談などは事前にてご予約をお願いいたします。(土・日曜日、祭日も事前予約にてお受けできます。)
●大阪オフィス
〒530-0047 大阪市北区西天満4丁目15番18号プラザ梅新815
TEL:06-6316-3355  FAX:06-6316-3380
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●東京オフィス
〒180-0002東京都武蔵野市吉祥寺東町2丁目6-1 iBC-2F
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車椅子でもバリアフリーで大満足なフランス旅行だった!

ご夫婦とお嬢様3名様の旅行のお手配を賜り、うれしいご感想いただきました。
 

<感想>

 3年前に「くも膜下出血」で倒れ、命はとりとめてもらったものの歩行障害と嚥下障害が残ったことから、旅行は半ばあきらめていたが、車イスでもバリアフリーならば旅行ができるのではと妻がインターネットで見つけてきたのがこの旅行社であった。

車イスを使っている者にとっては、体力の不安はもちろんであるが、そのほかにもトイレの問題、浴室を含めたホテルの問題、旅行中の移動の問題が、旅行をする際の大きな心配事になるが、バリアフリーの部屋で手すり・シャワーチェアのあるシャワールームのホテル、車イスのまま乗れる車での移動、車イスで観光地のどこまでが見学可能か等の情報を受けることで不安は大分薄らぎ、自分も旅行に行けるのではないかとチャレンジする気持ちになってこの旅行に踏み切った。

また、現地のガイドの方は旅行中同じ方で変わらず(旅行会社によっては日替わりで変わる場合もあるが)、こちらの状況をイチイチ説明せずにすみ、また、こちらのニーズを察して手助けしてくれたのも有り難かった。

 妻と娘3人の5人家族の旅行であったが、定番のパリ市内観光・美術館めぐりの他にもロワール地方の古城めぐりやモンサンミッシェル観光も娘の希望で観光コースに入れてもらい、また1週間の旅行期間中にはガイドの方とも家族同然に親しくなり、家族からは「今までで一番楽しい旅行」との感想も聞け、大満足な旅行となった。

旅行に行ったことを知った人からは、「意欲の点からも、1回の旅行は1年のリハビリに相当する。という記事も見たこともあるので、次の旅行をまた楽しみにして頑張って欲しい。」との言葉もかけていただき、励みになった。
(千葉県・54才男性)

▼バリアフリーの専用車

バリヤフリーの専用車
バリヤフリーの専用車

バリアフリーのフランス旅行

お便りいただきありがとうございました。
またの機会をお待ちしております。
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バリアフリーでフランスを楽しんできました!

2011年8月7日 成田発 5泊7日間のご日程
パリとモンサンミッシェル1泊とロワール観光、ヴェルサイユなど多くのパリ、フランスを
お楽しみいただけるプランをご案内いたしました。

詳細にわたりお便りをいただきました。
ありがとうございました。

*****
今回のフランス旅行では,大変お世話になりました.
細かいトラブルは多少ありましたが,両親も満足してくれたようで,手配をお願いして大正解だったと思っております.
特に,観光地でのエレベーターやトイレなども細かく調べていただいており,スムーズな移動ができました.
このあたりは個人では到底不可能なことで,我々だけで行ったらどうなっていたことやらと話しておりました.

両親は海外旅行に味を占めたようで,またイタリアや北欧にも行ってみたいと言い出す始末です・・・←腰を治せと言っておきましたが・・・

次の旅行は2〜3年後だと思いますが,参考までに,コスモワールドさんではフランス以外も手掛けていらっしゃいますか?

以下,思いつくままにフィードバックします.
ーーーーー
■1日目(ルーブル〜パリ市内)
○ルーブル美術館
・入場方法・見学路もよく調査されていてスムーズ
・車椅子ということで,モナリザやミロのビーナスを優先見学できて,大満足
○パリ市内観光
・要所を抑えており,楽しめました
○ホテル(BW)
・日本の感覚からすると狭くてびっくりしましたが,概ね満足です
・両親の風呂も翌日には対応してくれて,一度シャワーを浴びれたそうです
○夕食
・スーパーでお惣菜を買って,部屋で食べました
■2日目(パリ→ブーブロン・アン・オージュ→モンサンミッシェル)
○ホテル発
・支払がうまくいってなかったようで,30分ロスしました(このあたり,「フランス」という感じでしょうか)
・ランドリーバックを置いてきてしまいましたが,後日手元に戻りました
○移動
・トイレなどで少々時間がかかりました
・車椅子のトイレは高速に完備されていて,不安はありませんでした
○ブーブロン・アン・オージュ
・綺麗でいいところでした(両親も「来てよかった」とのこと)
・時間が経っていたので,ここでランチにしました
・ルレサンミッシェルのランチの予約はディナーに変更
・目についたカフェでガレットを食べましたが,おいしかったです
○モンサンミッシェル
・6時頃にホテルにチェックインしました
・その後,ドライバーに迎えに来てもらってモンサンミッシェルへ
・両親ともども,麓から写真を取って満足でした
・ドライバーが「夫婦で夜見学したければ迎えに来る」と言ってくれましたが,少々疲れていたのでやめておきました
○ディナー
・「ルレサンミッシェル」でディナーにしましたが,これだけは失敗でした
・ランチをディナーに変更した影響もあったのかもしれませんが,赤ちゃん連れが行くところではないようです
・景色は最高
・スタッフの対応は最悪←思い出すのも嫌なので詳細は省略
・味は並以下
・赤ちゃん連れの予約を何故受け付けたのか聞いてみたいところですが,まあ日本とは事情   が違うでしょうから,「フランスだから」ということで
・今後のために,赤ちゃん連れには薦めない方がよろしいかと思います
○ホテル(メルキュール)
・いいホテルでした
・パリ市内のホテルもこれくらい広いと快適ですが・・・
■3日目(モンサンミッシェル→ロワール→パリ)
○ホテル→移動
・問題なく出発しました
・トイレなども問題なしです
○アンポワーズ城
・車椅子で見学するのはほぼ不可能でした
・入口までに,長い階段があります.幅が広いので車椅子で一段ずつ昇っていくことは不可能ではありませんが,リスクが高く,現実的には不可能でした.
・我々だけで見学しましたが,概ね満足でした
○昼食:アンポワーズ城の前のカフェ
・サンドイッチを食べておいしかったです
・ここまでで,やや時間オーバーしてました
○シュノンソー城
・ここは車椅子でもだいぶ見学でき,大満足でした
・駐車場から歩く距離が長いのがやや難点です
・父親は座骨神経痛のため,ここで少しまいってしまいました
○シャンボール城
・時間をだいぶオーバーしていましたが,ドライバーと車会社の好意で,追加料金なしでシャンボール城も行ってくれるとのことだったので,お願いしました。
・大きい城で,ほんの一角を見ただけでしたが,いい写真が取れて満足です
○パリ着
・同じホテルなので,特に問題なし
・ランドリーバックはこの時の受付マンは分かりませんでしたが,翌日取り戻しました
・8時半にホテル到着しました
○夕食
・ホテル近くのレストランで
・9時頃にはどこもいっぱいで,やっと空いていた中華に入りました
■4日目(ヴェルサイユ→パリ市内)
○ヴェルサイユ
・入場・見学ともスムーズで,見れる範囲も広く,大満足でした
・ドライバーも言ってましたが,ここが一番よかったです
○昼食
・ガイドさんお勧めのお店で,赤ちゃん連れにもやさしく,大満足でした
○観光
・買い物をしたかったので,セーヌ川クルーズはやめて,買い物に行きました
・個人ショップは夏季休暇中でしまっていたのでデパートに行きました
・赤ちゃんグッズを少し買いました
・母親は個人ショップで買い物をしたかったようで,少々残念そうでした
○夕食
・ホテル側の日本食レストランに行きました
・味はまあ普通ですが,父親は日本食に飢えていたようで,嬉しそうでした
■その他
○ドライバー(ファファ?)
・とてもよかったです
・タイトな日程でしたが,運転はそつなくこなしてました
・1泊2日のモンサンミッシェル〜ロワールでは,特にがんばってくれました
・車椅子の乗降作業も丁寧でした
○ガイド
・お二人ともとてもよかったです
・車椅子対応への調べ,こちらの要望への応えも適確でした
○両親
・英語が全くしゃべれないため,やや窮屈だったかもしれないです
・2日目くらいまで,時差ボケもあり疲れていたようです
・父親の座骨神経痛が思ったよりひどかったです
・シュノンソー城の歩きで参ってしまいました
・疲れてはいましたが,満足だったようです
・また他の国にも行ってみたいそうなので・・・
 ←座骨神経痛を治さないと無理と伝えておきましたが・・・
ーーーーー
以上,思いつくままに羅列しました.
最後になりますが,今回は手配をお願いして大正解だったと思っております.
またご縁がありましたら,よろしくお願いいたします
。 

 モンサンミッシェル

長いお便りありがとうございました。
次回はイタリアをお手配させていただきますが、フランスももっとたくさんご覧いただけるところがございます。
南フランス、イタリアのブランも素敵です。
宜しくお願いいたします。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
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バリアフリーのフランスで感動! 

 
先日、バリアフリーでフランスの旅行のお手配をいただきました松下様よりのお便りをご紹介させていただきます。
本当に素晴らしいお便りありがとうございました。

『平成23年8月のフランス旅行は、私にとって最高の感動を得ることができた旅行でした。学生時代より憧れのパリ ルーブル美術館訪問を夢見ていましたが、就職後は日々の仕事に追われ計画も先延ばしとなり、ようやく時間的に余裕ができ始めた頃、不運にも車椅子となり夢も半ばあきらめていました。そんな折、知人からのお誘いにてフランスワールドさんにお手伝いをいただき、今回パリ4日間の滞在旅行が実現しました。憧れのルーブルをはじめ5か所の美術館、モンマルトル、セーヌ河、エッフェル塔、路上ライブ、カフェ等中身の濃い充実した旅行でした。感想はと聞かれるといつも「パリの良さは言葉では言い表し難く、この実体験をした人だけが理解できるのでは」と答えています。体の不自由な方にも海外旅行は夢ではなくなりました。ただ旅行のアドバイスを問われれば、体の不自由さはそれぞれ違いますので事前の入念な調査と打ち合わせが第一です。できることとできないことをはっきりと相談して決して無理をせずに楽しく実行できるプランにつきます。それと一歩踏み出す勇気。
今はまた忙しい毎日を過ごしていますが、次回パリに行く(戻る)ことを考え始めています。
フランスワールドさんありがとうございました。

是非多くの方がフランスを楽しんでいただけますようにお力添えができれば幸いです。
このたびは大変ありがとうございました。
またのご機会をお待ちいたしております。

フランスワールド スタッフ一同
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